FAQ
Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen (FAQ) an.
Ghostwraiter ist ein KI-gesteuerter E-Mail-Assistent, der neue E-Mails oder Antworten verfassen, Rechtschreibung und Grammatik verbessern, E-Mails zusammenfassen oder übersetzen kann - und das alles mit nur einem Klick.
Viele unserer Nutzer beschreiben Ghostwraiter wie folgt:
„Sozusagen das ChatGPT für Microsoft Outlook – aber mit effizienterer Bedienung und DSGVO-konform.“
Ghostwraiter lässt sich als Add-in nahtlos in Microsoft Outlook integrieren und kann dort geräteübergreifend in der Desktop-, Browser- oder Mobil-Version genutzt werden.
Ja, jeder neue Benutzer kann Ghostwraiter 14 Tage lang kostenlos testen, ohne bei der Anmeldung Zahlungsinformationen angeben zu müssen. So können Sie die Möglichkeiten von Ghostwraiter in vollem Umfang erkunden, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.
Ghostwraiter ist vollständig DSGVO-konform und hält sich an alle europäischen Datenschutzgesetze. Unsere Server befinden sich alle in Europa und speichern Ihre E-Mail-Inhalte nicht. Die E-Mails werden weiterhin von Ihrem Server aus versendet. Weitere Informationen zu zum Datenschutz finden in unserer Datenschutzerklärung.
Ghostwraiter wurde für eine mühelose Integration mit Microsoft Outlook entwickelt. Es lässt sich dank seiner intuitiven Bedienung geräteübergreifend per Desktop oder Browser auf dem PC- oder mobil auf dem Handy oder Tablet nutzen. Registrieren Sie sich einfach, installieren Sie das Add-on, und schon können Sie Ghostwraiter nutzen.
Damit Outlook-Add-Ins ordnungsgemäß laden und funktionieren, müssen auf Server- und Clientseite verschiedene Anforderungen erfüllt sein.
Client-Anforderungen
- Der Client muss eine der unterstützten Anwendungen für Outlook-Add-Ins sein. Die folgenden Clients unterstützen Add-Ins.
- Outlook im Web für Exchange 2016 oder höher
- neues Outlook unter Windows (Vorschau)
- Outlook 2016 oder höher unter Windows
- Outlook für Mac
- Outlook unter Android
- Outlook unter iOS
- Der Client muss über eine direkte Verbindung mit einem Exchange-Server oder Microsoft 365 verbunden sein. Beim Konfigurieren des Clients muss der Benutzer einen Exchange-, Office- oder Outlook.com-Kontotyp auswählen. Wenn der Client für die Verbindung mit POP3 oder IMAP konfiguriert ist, werden Add-Ins nicht geladen.
E-Mail-Server-Anforderungen
Wenn der Benutzer mit Microsoft 365 oder Outlook.com verbunden ist, sind die Anforderungen an den E-Mail-Server bereits erfüllt. Für Benutzer, die mit lokalen Installationen von Exchange Server verbunden sind, gelten jedoch die folgenden Anforderungen.
- Der Server muss Exchange 2016 oder höher sein.
- Die Exchange-Webdienste (EWS) müssen aktiviert und über das Internet erreichbar sein. Viele Add-Ins erfordern EWS, damit sie ordnungsgemäß funktionieren.
- Der Server muss ein gültiges Authentifizierungszertifikat besitzen, damit er gültige Identitätstoken ausstellen kann. In neuen Exchange Server-Installationen ist ein Standardauthentifizierungszertifikat enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Digitale Zertifikate und Verschlüsselung in Exchange 2016 sowie unter Set-AuthConfig.
- Die Clientzugriffsserver müssen mit AppSource kommunizieren können, um auf Add-Ins aus AppSource zugreifen zu können.
Ghostwraiter wurde für Microsoft Outlook entwickelt. Ghostwraiter lässt sich als Add-in nahtlos in Microsoft Outlook integrieren und kann dort geräteübergreifend in der Desktop-, Browser- oder Mobil-Version genutzt werden.
Wir haben immer ein Interesse daran Ghostwraiter noch weiter zu verbessern, daher sind wir für Vorschläge immer offen! Wenn Sie einen Feature-Wunsch oder ein Feedback zur Funktionalität haben, schicken Sie uns Ihre Gedanken gerne per E-Mail an contact@ghostwraiter.ai.
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten. Wenden Sie sich mit Ihren Anfragen per E-Mail an contact@ghostwraiter.ai.
Unser Hauptsitz ist in Grünwald bei München in Deutschland: Unsere Community von begeisterten Nutzern erstreckt sich aber über die ganze Welt.
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